CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución son una estructura conformada por las diferentes partes interesadas que intervienen en la cadena de suministro, es decir, fabricantes, intermediarios y consumidores. Todo canal de distribución cumple unas tareas o funciones específicas indispensables para el ejercicio de intercambio.
CLASIFICACIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución se pueden agrupar en tres (3):
- venta al mayorista
- venta al detallista
- venta al usuario final.
Mayoristas
Compran los productos para posteriormente venderlos a los detallistas. Existen tres tipos de mayoristas:
• Propiedad del fabricante: el fabricante es el distribuidor mayorista de sus productos y por lo tanto, controla su funcionamiento, tienen sus propias oficinas de venta y servicio al cliente.
• Mayoristas independientes: implica la adquisición de la mercancía que maneja, asume en consecuencia el riesgo de la compra para su venta posterior.
• Mayoristas propiedad del detallista: es la decisión de la empresa minorista de crecer en forma vertical.
Detallistas
El comerciante detallista compra productos a los mayoristas para venderlos al consumidor final, produciendo la satisfacción de la demanda allí donde se genera. Los principales objetivos de los detallistas son: ahorrar tiempo al consumidor, permitir una gran cobertura de mercado al productor, normalmente ofrece una garantía de venta al productor.
Los tipos de venta al de tal más usuales son:
• Establecimiento clásico independiente.
• Auto-servicios.
• Grandes almacenes.
• Tiendas en cadena.
• Supermercados.
Las funciones universales del mercadeo:
- Conocimiento
- Distancia
- Tiempo
- Propiedad
- Cantidad
- Surtido
Canales de mercado
Es un grupo de organizaciones Inter-pendientes que facilitan la transferencia de propiedad según los productos se mueven del productor al usuario de negocios al consumidor.
Cadena de suministro:
La cadena conectada de todas las entidades de negocio, tanto internas como externas a la empresa, que realizan o apoyan la función logística.
- Funciones de los canales de mercadeo:
- Especialización y división de labor
- Superan discrepancias
- Proveen eficiencia de contacto
Agentes y brokers:
Facilitan la venta del producto representando al miembro del canal de comercialización.
- Arreglos alternativos de canales
- Canales múltiples
- Canales no tradicionales
- Canales adaptivos
- Alianzas estrategias
Factores de mercado
- Perfiles de clientes
- Consumidor o cliente industrial
- Tamaño del mercado
- Localización geográfica
Factores de producto
- Complejidad
- Precio
- Ciclo de vida
- Delicadez
-
Factores de productor
- Recursos
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- Numero de líneas
- Deseo de control de canal
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Administración las relaciones en el canal
- Poder
- Control
- Liderazgo
- Conflicto
- Sociedades
Poder de canal
La capacidad de un miembro del canal de controlar o influenciar el comportamiento de otros miembros del canal.
Control de canal
Situación que ocurre cuando un miembro del canal intencionalmente afecta el comportamiento de otro miembro.
Líder de canal
Un miembro de un canal que ejerce autoridad poder sobre las actividades de los otros miembros.
Conflicto de canal
Un desacuerdo de metas y métodos entre los miembros del canal y distribución.
Sociedades de canal
El esfuerzo conjuntos de todos los miembros del canal para crear una cadena de suministro que sirve a los clientes y crea ventajas competitivas.
Distribución física (logística de marketing)
Tareas que intervienen en la planeación, implementación y control del flujo físico de materiales, productos finales e información relacionada, desde los puntos de origen hasta los puntos de consumo, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes a cambio de utilidades.
Administración de la cadena de suministro
Un sistema administrativo que coordina e integra todas las actividades hechas por los miembros de la cadena de abastecimiento en un proceso perfecto, desde el comienzo hasta el punto de consumo.
Transporte
- Costo
- Rapidez
- Confiabilidad
- Capacidad
- Disponibilidad
- Rastreabilidad
